Egy vállalkozás internetes jelenlétének előkészítéséhez és működtetéséhez tisztában kell lenni alapvető fogalmakkal és ismeretekkel. Ezeknek az ismereteknek a birtokában felgyorsítható az internetes jelenlét kialakításának folyamata, hamarabb tehet szert profitra. Ismerje meg a fogalmakat, amiket nem árt tisztázni, ha bevételt is szeretne az online jelenléttel.

Kezdőknek szóló tudásanyagból rálátást kaphat az alábbi témakörökre:

•     Vállalkozási alapismeretek
•     Számlázó program alapismeretek
•     Alapvető webes jelenlét, online kommunikáció alapja
•     Miről szóljon egy céges weboldal
•     Hogyan működik egy webáruház
•     Webáruház technikai háttere
•     Szállítás, termék átvétel
•     Csomagolás
•     Jogi ismeretek
•     Hírlevél küldés, e-mail marketing
•     Hirdetési lehetőségek
•     Eredmények mérése
•     Ügyfélszolgálat