Üzenetküldés Ingyenes kipróbálás
StartÜzlet Blog
StartÜzlet blog a fejlesztésekről és általánosan ez elektronikus kereskedelemről.
Kontor Zoltán
Írta: Kontor Zoltán
2011-03-24

Adatvédelmi, adatkezelési kötelezettségek

Tudta Ön, hogy adatvédelmi és adatkezelési kötelességei is vannak egy webáruház üzemeltetése során?

Mint már sokak számára ismeretes, kiemelten foglalkozunk a webáruházak üzemeltetése során betartandó törvényi szabályozások megismerésének segítésével (http://torvenyeswebaruhaz.com).

Az általunk készített tájékoztatóban ugyan szerepel az adatvédelmi és adatkezelési előírásokra vonatkozó kötelességek ismertetése, de mivel ezen kötelességek egy külön témakörként is megállják a helyüket, az alábbiakkal szeretnénk felhívni a figyelmét minden webáruház tulajdonosnak a figyelmét a törvényi szabályozások betartására.

Az adatkezeléssel kapcsolatos információkat, csak úgy mint a szállítási díj mértékét és a webáruház üzemeltető adatait esetén a regisztrációt/vásárlást megelőzően biztosítani kell a látogató részére.

Fontos, hogy az alábbi információk kizárólag tájékoztató jellegűek!

Melyek ezek az információk?

  • az adatkezelőre vonatkozó adatok (tehát az Ön vállalkozásának részletes adatai, melyeket az adatkezelési információktól függetlenül is meg kell adnia)
  • miért szükséges elkérnie és tárolnia az adatokat a vásárlótól (a megrendelés számlázásához, teljesítéséhez)
  • a kezelt, megadandó adatok körének ismertetése (név, cégnév, e-mail cím, szállítási és számlázási cím stb..)
  • a kezelt adatokhoz ki fér hozzá, ki dolgozik velük (pl: futár szolgáltat a csomag kézbesítéséhez)
  • a kezelt adatok tárolásának időszakára vonatkozó adatok (mennyi ideg tárolja az adatokat)
  • a  vásárló által megadott adatok módosítási lehetősége (mit kell tennie, ha módosítani szeretné a megadott adatokat)
  • a kezelt adatok törlésének lehetősége, módja (hogyan kérheti a törlést)
  • adatmódosítási és törlési kérés esetén mennyi időn belül történik a reakció
  • a vásárló számítógépén tárolt ideiglenes fájlokról tájékoztató (cookie)
  • az adatok megadásának módja milyen jelleggel történik (általában önkéntes)
  • ha használ külső statisztikai eszközt (pl: Google Analyitcs), a szolgáltatás által tárolt adatokról, információkról tájékoztató

Vonatkozó jogszabály: 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról

Igaz külön kötelezettség nincs az adatvédelmi biztos részére történő bejelentésre, azonban célszerű elvégezni, hogy rendelkezzen nyilvántartásba vétellel, ezzel is növelve a webáruháza leendő vásárlóival szembeni bizalmát.

Részletek: http://abiweb.obh.hu/abi/index201.php?menu=fbejelent

Szeretnénk felhívni minden olvasó figyelmét, hogy a törvényi szabályozásoknak történő megfelelés elsődleges szempontok közé kell, hogy tartozzon egy webáruház üzemeltetése során.

Amennyiben szeretne biztos lenni abban, hogy az adatkezelésre és tájékoztatásra vonatkozó törvényi szabályozásoknak megfelel, kérje ügyfélszolgálatunkon adatvédelmi szakértő partnerünk elérhetőségét, hogy webáruháza / weboldala auditálásának elvégzéséről és lehetőségéről, illetve annak feltételeiről egyeztethessenek.

Fontos! A StartÜzlet webáruház készítő rendszerében rögzített megrendelések alkalmával megadott személyes adatok általunk nem kerülnek feldolgozásra, kizárólag tárolását végezzük. Az adatok feldolgozását minden esetben a webáruház tulajdonosa végzi és részben tárolását is, hiszen a megrendelőre vonatkozó adatokat tárolhatja külső rendszerekben is például számlázás céljából, vagy futárszolgálathoz tartozó rendszerben, melyekre vonatkozó adatbiztonságot és felelősséget a webáruház tulajdonosának kell vállalnia.

A bejegyzés eddigi hozzászólásai:

Pintér István
2011.03.27. 14:40
Szia Zoltán!

Nagyon jó irány, hogy a webáruház rendszeredhez tanácsadást is adsz, még ha alapszinten is. Köszönöm.

Kiegészítésként annyit tennék hozzá, hogy a felhasználási feltételeknek és az adatvédelemnek az EU-ban a fogyasztó szerinti ország szabályozásainak kell megfeleljenek - mint ezt most a saját webshop tervemben tapasztaltam - amit több nyelven, több országban értékesítő webshopnál finoman szólva nem könnyű teljesíteni.

Üdv
István

Hozzászólás a bejegyzéshez:

Név*:
E-mail*:
Webcím:
Szöveg:
Biztonsági kód:
Gépelje be a biztonsági kódot*:
© 2009-2011 StartÜzlet Webáruház készítés, webáruház bérlés. Jogi nyilatkozat
Made in Hungary by KontorNET